Sháníte návod k zakoupenému produktu? Kliknutím tady si můžete prohlédnou všechny návody.
UPOZORNENIE! Prosíme Vás o nezasielanie balíčkov pomocou ZÁSILKOVNY. (Balíčky nedoručuje a odváža ich na výdajné miesta 30km ďaleko.) Ďakujeme za pochopenie!
Či už niečo vraciate alebo chcete vymeniť, vždy zasielajte na adresu Bombex Company s.r.o., Rybářská 572, 753 61 Hranice 4-Drahotuše, Česká republika
Aby sme mohli zásielku prevziať, nezabudnite uviesť naše kontaktné údaje:
Mail: info@recentia.sk
Telefón: +421 552 901 608
Výmena tovaru
Zabaľte tovar a vyplňte online formulár, ktorý nájdete nižšie. Následne Vás srdečne prosíme, aby ste na balík čitateľne napísali číslo objednávky, nech môžeme balík spárovať s online formulárom.
- Vyplňte online formulár pre výmenu tovaru, nájdete ho kliknutím tu.
- Zabaľte tovar a následne Vás srdečne prosíme, aby ste napísali na balík, prípadne do balíka číslo objednávky, ktoré ste písali do online formulára.
- Tovar pošlite na adresu Bombex Company s.r.o., Rybářská 572, 753 61 Hranice 4-Drahotuše, Česká republika
Vyčkajte kým sa tovar dorazí k nám. Akonáhle k nám tovar dorazí, tak ho spárujeme s online formulárom a zašleme Vám tovar. Tovar posielajte bez dobierky, v opačnom prípade nebude prevzatý. Na výmenu tovaru máme 14 dní od vyzdvihnutia. V prípade zašpineného alebo nejako znečisteného tovaru vám môže byť účtovaný poplatok za čistenie, či opravu.
Reklamácia
Zabaľte reklamovaný tovar a vyplňte online formulár, ktorý nájdete nižšie. Následne na balík čitateľne napíšte číslo objednávky nech môžeme balík spárovať s online formulárom.
- Vyplňte online formulár pre reklamáciu tovaru, nájdete ho kliknutím tu.
- Zabaľte tovar a následne Vás srdečne prosíme, aby ste napísali na balík, prípadne do balíka číslo objednávky, ktoré ste písali do online formulára.
- Tovar pošlite na adresu Bombex Company s.r.o., Rybářská 572, 753 61 Hranice 4-Drahotuše, Česká republika
Vyčkajte kým sa tovar dostane k nám. Akonáhle k nám tovar dorazí, tak ho spárujeme s online formulárom, následne do 30 dní Vám reklamáciu vyriešime a odošleme tovar na Vašu adresu. Tovar posielajte bez dobierky, v opačnom prípade nebude prevzatý.
Vrátenie tovaru (vrátenie peňazí)
Zabaľte tovar do pôvodného obalu a vyplňte online formulár, ktorý nájdete nižšie. Následne na balík čitateľne napíšte číslo objednávky nech môžeme balík spárovať s online formulárom.
- Vyplňte online formulár pre vrátenie tovaru, nájdete ho kliknutím tu.
- Zabaľte tovar a následne Vás srdečne prosíme, aby ste napísali na balík, prípadne do balíka číslo objednávky, ktoré ste písali do online formulára.
- Tovar pošlite na adresu Bombex Company s.r.o., Rybářská 572, 753 61 Hranice 4-Drahotuše, Česká republika
Počkajte, kým sa tovar dostane k nám. Akonáhle k nám tovar dorazí, tak ho spárujeme s online formulárom, následne Vám vrátenie vyriešime vrátením peňazí na účet.
Vezmite prosím na vedomie, že peniaze vraciame iba na účet, zloženkou bohužiaľ nemôžeme. Tovar posielajte bez dobierky, v opačnom prípade nebude prevzatý. V prípade zašpineného alebo nejako znečisteného tovaru vám môže byť účtovaný poplatok za čistenie, či opravu.